【続々々々々】暗証番号確認まじで本当にやめてください、なんでもしますから。【フードデリバリー】

　

最近は雨が多く、梅雨間近な感じなので、テンションが上がっているするめです。

　

さて毎月のように思うのですが、配達後のお客さんへの暗証番号確認って本当に入りますか？

4月くらいにだんだんと暗証番号確認の案件が、多くなってきて、そのうちアルゴリズムを変えて、少なくだろうと思っていましたが、今だにやや多いです。

　

感覚的には、5件に1回くらいに暗証番号を確認されます。

いつになったら廃止するのでしょうか？

本当になんの意味があるのか教えてほしい。

　

毎月書いている気がするのですが、毎月思うのだから仕方がありません。

お客さんに聞くときに、本当に申し訳なく思うのです。

住所が明確なのに聞くときは、より申し訳ない。

　

毎回フィードバックで、暗証番号は廃止してほしいと送っていますが、なんの手応えもありません。

運営側としては、これくらい大したことではないと思っているかも知れませんが、ものすごくストレスです。

意味がないことをやっていると感じるストレスと、お客さんに申し訳ないことをしているというストレスが蓄積して、かなりのストレスになります。

　

もちろん暗証番号を確認せずに、アプリの操作で終わらせることもできるのですが、それもそれでストレスなんです。

なんとなく後ろめたいというか。。。

しかも暗証番号が電話番号の四桁て、お客さんから見ると、なんとなく気持ち悪くないでしょうか？

　

見ず知らずの配達員に、電話番号の下四桁教えるのって、なんとなく嫌じゃないですか？

気持ち的に。

わたしも月に3回くらい注文するのですが、今まで暗証番号を確認されたことはありません。

今までなかったことなのに、お客さんから見ると、絶対に鬱陶しいと感じると思います。

　

それでもアルゴリズムは変わると、わたしは信じています。

もう仕事のための仕事を作らないでほしい。